主旨：有關積極宣導員工多元諮商管道，以全方位守護同仁心理健康一案，請 查照轉知。
說明：
一、依據桃園市政府（以下簡稱市府） 104 年 2 月 4 日府人考字第 1040033083 號函辦理。
二、市府為建構關懷友善的職場，協助同仁維護心理健康，爰重申員工多元諮商管道，分別說明如下：
(一)個別諮商：可向市府人事處、透過電話諮商專線（ 03-3027858 ）轉介，或逕寄 E-mail 抒壓站（ eapcenter.serv
ice@gmail.com）等 3 種方式申請，由專業諮商人員提供諮商輔導，每人每年度以提供 4 小時免費協談為原則。
(二)專線電話 03-3027858 （請幫我吧）：由專業諮商人員，以線上諮商方式，全方位提供即時的客製化服務。
(三)E-mail 抒壓站：設立員工專用電子郵件帳號 eapcenter.service@gmail.com，由專業諮商人員針對同仁從文字
抒發的煩惱或疑問，最遲 3 日內，以電子郵件方式回復。
三、經前開諮商管道，如專業諮商人員評估需透過其他管道協助者，則轉介面談或心理醫療機構；另各項服務之所有紀錄，及求助同仁之個人資料，均依相關法令及專業倫理予以保密及保存。
四、本市員工亦可透過其他免費的社會資源進行諮商，相關說明如下：
(一)電話諮商：生命線電話協談專線 1995 、張老師電話協談專線 1980 ，以及衛生福利部安心專線 0800-788-995 等。
(二)晤談諮商：桃園市社區心理衛生中心，提供市民免費心理諮商服務。
(三)檢測量表：利用簡式健康量表(BSRS)，以了解自身心理健康情形。
五、前述諮商相關資訊，已建置於市府人事處網站「員工協助」專區及最新消息，提供各機關學校同仁自行下載運用，請透過各種管道，積極向所屬同仁宣導周知。